助力”大运营”,护士在行动⑥|精神一科病区:心中有爱,行中有善

发布作者:市立三院 发布时间:2024-06-11

为助推医院大运营发展,提升医院精细化管理水平,深入挖掘优质护理服务内涵,威海市立三院持续深化“以患者为中心”理念,结合科室特色为患者提供暖心护理服务,让患者感受到家一样的温暖。今天,我们一起走进精神一科病区。

精神一科病区是封闭病区,主要收治各类严重精神障碍的男性患者,且患者治疗时间长、护理难度高,创造良好的医疗环境,营造和谐温馨的关爱氛围,展示人文化护理已成为精神一科病区优质护理服务的主旋律。

沟通与倾听 做知心使者

精神一科病区的患者多为反复住院的精神疾病患者,他们多数情感淡漠、对周围事物漠不关心,对于这种患者,责任护士定期跟分管患者进行一对一的沟通,耐心倾听患者的心声,及时了解患者的情绪变化,运用沟通技巧和心理治疗技术帮助患者从“困境”中走出来;科室每月组织护患座谈会,倾听患者对医院和科室的意见和建议,协调相关部门解决问题,提升患者满意度。就这样,精神一科的护理团队人人都成为患者心中温暖的“小太阳”,护患关系也更加和谐。

关爱与照护 做贴心管家

封闭病区的患者实行无陪护管理,从生活起居、治疗护理到更衣洗漱、守护睡眠处处体现了护理人员的细心和专业。在这里,护士们不仅仅是守护健康的天使,更充当着家人的角色,帮助他们完成日常起居自理,鼓励患者找回自我价值。同时,给患者理发、修剪指甲、剃须,教患者吃饭、穿衣、叠被子,帮患者更换脏衣和床单……护士们更是事无巨细,面面俱到。

精神疾病患者存在各类精神症状,发病期没有自知力,甚至连最基本的生理需要也表述不清,因此,病区护士们不仅要有耐心、爱心,更要有细致的观察力及高度的责任心,才能保证患者的安全,保证治疗、护理有效进行。

工娱与康复 做暖心朋友

细致地照料生活起居,只是护理工作的一部分,他们还要配合医生,早日让患者回归社会。为增进患者身心健康,精神一科护理团队不断创新康复护理模式有组织、有计划地开展了丰富多彩的工娱疗康复活动,力求满足病人的精神文化需求。例如,充分利用元旦、春节、端午节、中秋节等节假日组织别有特色的联欢会;在病区设置读书角,并每月定期组织阅读分享会,让患者交流读书心得等;一起练习毛笔字等。通过这种寓教于乐趣味性活动的开展,既能给患者提供展示才能、体现自身价值等各种能力的机会,也能够帮助他们培养积极乐观的心态,为他们早日回归家庭、回归社会打下坚实基础。

时刻守护全面关怀用心服务大爱无疆精神一科病区将继续在岗位上兢兢业业、无私奉献,用真诚的博爱之心给予精神疾病患者最虔诚的守望,用实际行动为精神疾病患者建设温暖家园,找到心的归属为提升精神专科护理质量和医院高质量发展,描绘浓墨重彩的一笔

 


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