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【患者心声】态度和蔼 医术精湛

发布作者:市立三院 发布时间:2019-04-15

    近期,曾在疼痛科接受治疗的一名患者家属将一面写有“态度和蔼 医术精湛”的锦旗和一封表扬信送到了医院政工办,对张泽健主任和鞠丹医生高超的医术和热情的服务表示感谢,同时表示家中多名亲戚曾在市立三院接受治疗,对我院的业务技术和服务水平给予了高度肯定。

    据悉该患者受膝关节疼痛困扰多年,近期疼痛逐渐加重,形成膝关节僵硬屈曲位,导致活动受限,膝盖不能伸直,严重影响正常生活。曾在多家医院就诊均被告知最佳治疗方案需行膝关节置换术,因患者年近八旬,惧怕手术,一直在痛苦中徘徊,拿捏不定,后来我院就诊。

    在疼痛科住院期间,张泽健主任结合检查结果,决定采取松解膝关节及联动关节周围肌肉粘连疗法为患者进行保守治疗。经过几次松解治疗后,患者多年不能伸直的腿可以伸直了,“波棱盖”也能活动了,疼痛也明显减轻了。患者从心理上发生了转变,从初入院时只要求打针吃药消炎止痛即可,到后来主动配合按时接受微创松动治疗,患者及家属对这次治疗方案非常满意,既无需手术,又有效缓解了疼痛。

    现在患者已出院,对住院期间疼痛科医护人员的服务非常满意,尤其是主治医生鞠丹,每次都是笑脸相待,耐心服务。为表达感激之情,特送来一面锦旗及一封表扬信。表扬信内容如下:

表扬信

威海市立第三医院的领导:

       您好,我是一位在贵院刚出院的患者,我表扬和感谢贵院疼痛科张泽健主任和鞠丹大夫。在我住院期间,两位大夫认真负责、态度和蔼热情、技术精湛。

       两位大夫凭借高超的医术、合理的诊断治疗我的病,减轻了我的病痛,疗效明显好于前期其他医院,并且以针刀和理疗等微创方法代替了其他医院开刀动手术才能解决的问题。

       住院期间,我感受到了两位大夫无微不至的关怀,他们像亲人一样对待我,我发自内心地感谢他们。住院时我带来的是痛苦,出院时带走的是欢乐,衷心感谢你们“医术精湛,医德高尚”的疼痛科张泽健主任和鞠丹大夫,感谢医院领导培养的素质优秀的职工。谢谢!

疼痛科住院患者/2019.3.30

个人简介

    张泽健,主治医,从事麻醉、疼痛临床工作20余年,擅长应用微创技术治疗椎间盘突出症、神经痛、骨关节病、癌痛、颈型头痛、颈型头晕、软组织急慢性损伤等。

    鞠丹,主治医师,硕士研究生,从事临床工作7年,对疼痛科常见病、多发病的诊断治疗丰富的临床经验,擅长各种中西医方法治疗颈肩腰腿痛、痛风、骨关节炎、带状疱疹等疾病。