【患者心声】用心服务病患 用爱诠释责任

发布作者：市立三院　发布时间：2019-03-22

3月11日，政工办收到一封来自临床心理一科住院患者的感谢信，对临床心理一科全体医护人员精湛的医术和高尚的医德表示感谢，感谢信内容如下：

感谢信

尊敬的市立三院各位领导：

您们好！我由于精神疾病来贵院治疗，贵院一流的精湛医术，一流的服务态度，一流的设施和干净卫生的环境深深地打动了我的心，来的时候愁眉苦脸，走的时候高高兴兴。

护士小妹就是真正的白衣天使，她们的每一个笑脸，亲切的大叔大姨称呼，就像一股暖流，温暖每一个患者的心，她们那伟大的人格魅力留在了每一位患者的心中，我深深地对贵院能培养出这么优秀的护士感到由衷的钦佩。护士刘巧玲仪表端庄、亲切和蔼、问寒问暖；护士于滢技术娴熟，打针一点儿不疼；护士丁嫣、许颖是年轻的后起之秀，对工作勤奋努力；特别是护士长高丽静，对工作兢兢业业，一丝不苟。由于多种原因，我没能回家过年，护士特地从家里拿来可口的饭菜和我共度新年，我非常感动，得知我是低保家庭，经济困难，时常接济我，大爱无疆，人间自有真情在。

我要特别感谢孙家果主任，他不但医术高超，学识渊博，而且品德高尚，对病人的问答不厌其烦，帮助病人树立起治病的信心，兑现了他“不求闻达，但求利人”的行医承诺。我治病无钱、求借无门，准备借高利贷时，孙主任得知对我说：“别发愁，你的医疗费用我先替你交上，等你有钱了再还我。”听到这里，我是泪如雨下，我拿什么来报答他呀！

可以这样说，市立三院是精神亚健康患者的医疗圣地，为精神亚健康患者找到了康复的希望。你们高超的医术、亲切的问候、救死扶伤的事迹，用文字是无法表达的。我坚信，有这样的护士，什么样的寒冷不被温暖；有这样高尚而医术精湛的大夫，什么样的疾病不能克服，什么样的困难不能解决。感谢市立三院让我们成功康复，回归工作，实现我们每一个人的梦想。再次表示感谢!

个人简介

孙家果，中共党员，临床心理一科主任，副主任医师，从事精神心理临床工作近30年，对老年精神科、临床心理科常见病及疑难病例的治疗具有丰富的临床经验。擅长精神分裂症、情感障碍、抑郁症、神经症等精神疾病的诊断和治疗，在婚姻、家庭、青少年品行问题的心理咨询方面有独到见解。

高丽静，中共党员，主管护师，从事护理工作11余年，工作中把“专注于护理工作，努力做得更好”作为天使誓言，用心服务每位患者。

刘巧玲，护师，从事护理工作11余年，工作中把“脚踏实地地为您服务”作为天使誓言，用心服务每位患者。

于滢，护士，从事护理工作3年，工作中把“为你所想，为你快乐，做阳光天使。”作为天使誓言，用心服务每位患者。

丁嫣，护士，从事护理工作2年，工作中把“微笑服务，快乐工作。”作为天使誓言，用心服务每位患者。

许颖，护士，从事护理工作2年，工作中把“全心全意为您服务”作为天使誓言，用心服务每位患者。