【患者心声】温和笑容如沐春风 暖心服务赞不绝口

发布作者：市立三院　发布时间：2019-03-22

3月4日，政工办收到一封来自临床心理二科患者的感谢信，对临床心理二科王丽娜护士及全体医护人员暖心的服务表示感谢，感谢信内容如下：

感  谢  信

我是一位心理疾病患者，在心理二科住院好几次。我想表扬感谢这里的所有医护人员，她们尽职尽责，医德高尚，和蔼可敬，我最想说说王丽娜主管护师。我来到这里时病情很重，但是一看到王丽娜温和的笑脸，就感到心里轻松好多，我和病房其他患者，她都是这样对待。我们问她什么，她总是面带微笑耐心回答，并且还主动叮嘱我们一些注意事项，我们怎么啰嗦她也不厌其烦。她干这么多年护士工作，却是毫不马虎、一丝不苟，总先问我名字，看看手带，让我看看药袋上的名字、吊瓶上的名字，确认是我的名字再扎针，连岁数都要问一下，可能防止有重名的。每天都是这样敬业，我们病房患者对她一致好评，希望领导表扬她，奖励她点什么。再说一下心理二科的医生们态度真好，说话语气温和如春风送暖，能力业务也很棒，我们病号都好感动。我现在已经康复要出院了，在这里向全体医护人员道声：谢谢！

                                                                                                  心理二科患者

个人简介

      王丽娜，主管护师，从事临床护理工作17年。工作中，她将“分担您的痛苦，分享我的快乐”作为天使誓言，用心服务每位患者。