【身边正能量】志愿服务彰显我院职工本色

发布作者：市立三院　发布时间：2018-09-13

   志愿导诊服务主要是引导并协助患者有序就诊、正确使用缴费机、解答患者各种咨询服务等，我院今年自开展志愿导诊服务以来，广大干部职工放弃休息时间积极主动参与服务，在医院与患者之间架起了沟通的桥梁，在众多志愿者中表现最突出的当属科教科梁永玲科长和八病区姜晓飞护士。

    姜晓飞，八病区一名普通护士，她连续利用休假和下夜班的时间，积极参加志愿导诊服务，每次都能按时到岗，热情的服务，主动为患者介绍医院的情况、协助患者填写信息、挂号缴费，指导患者有效就诊。她灿烂的微笑、周到的服务给患者留下来深刻的印象，得到了很多患者的好评。俗话说：“干一行、爱一行”，姜晓飞能把自己工作之外的志愿服务工作干得这么出色，充分表现出一名医务工作者的天使情怀，一切以病人为中心、一切替病人着想的理念在她的身上体现的淋漓尽致。

   梁永玲，中共党员，科教科科长，她在休公休假期间，得知残疾评定报名的志愿者人员不足，主动放弃休假，积极报名参加残疾评定志愿服务。来院进行残疾评定的患者大多年龄大、行动不方便、沟通困难，但在她的耐心沟通引导下，候诊秩序井然有序，使临床科室能安心为患者检查，为临床工作保驾护航，得到了临床科室及患者的一致好评。

  当然还有很多志愿者表现的也非常优秀，如十二病区邵兰清、迟清清、十三病区王丽娜等等，他们从自身做起，信奉和传承奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，在帮助患者、服务患者的同时，也在传递着爱心、传播着文明，促进了医患之间心灵与情感的交流，为医院树立了良好形象，在此对所有参加志愿导诊服务的广大干部职工表示感谢。 

                                                                                                                  （门诊部供稿）