【患者心声】来自消化内科住院患者的感谢信

发布作者：市立三院　发布时间：2020-03-17

近日，市立三院收到三位消化内科住院患者的表扬信，对消化内科殷露、于亚群、十病区梁丽芳、李苗苗及全体医护人员热心、细致、周到的服务表示衷心感谢。表扬信内容如下：

表扬信（一）

尊敬的院领导：

你们好！我是消化内科17#病床患者的家属，通过住院这几天的感受，我对贵院消化内科的医生及护士特别的感谢。

十病区的护士们个个都是精英，对患者十分的关心爱护，说话和气，患者有什么需求都热心帮忙解决，在这里我特别想提的是梁丽芳和李苗苗，梁丽芳护士长对工作认真负责、精益求精，对患者关心入微，每天的问候都让患者感受到特别的温暖；李苗苗护士爱护患者、工作细致，在这个特殊时期对进出的人员认真核对，让我们感觉特别放心。

最后衷心地感谢十楼消化内科的医生和护士们，有了你们这样认真负责的白衣天使，才有我们的健康和安全，谢谢你们！

消化内科住院患者家属                                                           

                                                             2020.03.12

表扬信（二）

市立三院的领导：

你们好！我是3月12日入院的消化内科六床患者的家属，入院以来，消化内科全体医护人员用高超的技术和热情的服务医治患者，为我们减轻了疾病带来的痛苦，对此我深表感激。

我们的主管医生殷露和同病房另一名患者的主管医生于亚群，每次来查房都态度热情，仔细询问我们的病情，耐心回答我们提出的问题。全体护士在护士长梁丽芳、徐成华的带领下，技术上精益求精，服务态度上热情主动，每次打吊瓶时都认真核对姓名、严格执行操作规程，输液扎针都是一次成功。分管我们病床的护士李苗苗，在完成她的本职工作外，还主动帮助我们解决生活的困难，帮我们订饭、取饭，让我们感受到了家庭般的温暖。

消化内科的全体医护人员在这次冠状肺炎疫情工作中表现很好，他们不但向我们宣传党和政府的有关政策规定，而且在执行相关规定时非常认真，严格对出入病床的人员进行检查、测量体温，无一漏检，有了她们的敬业守护，我们都感到非常安心。

患者家属

2020.03.16

表扬信（三）

市立三院的各位领导：

您们好！我是3月12号入院的消化内科51床的患者，在此感谢消化内科的全体医护人员用高超的技术医治我的疾病，减轻我的痛苦。我的主管医生于亚群和另一位患者的主管医生殷露态度和善，认真询问病情，耐心回答我们提的问题。科室的每位护士都技术精湛、态度热情，打吊瓶的时候认真核对姓名，为了不影响患者休息，夜间进入病房都轻轻开关门，特别贴心。我的家人因有事不能陪床，我上卫生间她们都帮我拿吊瓶，像家人一样照顾我，我深受感动。还有李苗苗护士，我打吊瓶的时候不能拿饭，她每次都帮我跑前跑后，我非常感谢她。

还有消化内科的全体医护人员在这次冠状肺炎疫情工作中表现非常好，有你们的认真负责，我们在这里住院非常踏实，谢谢你们！

51床患者

2020.03.16

个人简介

于亚群，主治医师，从事消化内科临床工作9余年，擅长内镜下胃息肉、大肠息肉切除术，擅长治疗消化性溃疡、急慢性胰腺炎、功能性胃肠病、急慢性胃肠炎、炎症性肠病等消化系统疾病。

殷露，主治医师，从事消化内科工作12年，擅长各种消化内科常见病、消化道炎症、溃疡病等疾病的诊疗；能熟练掌握消化道内镜检查技术及胃肠道息肉切除术。

十病区护理组，主要负责儿科、消化内科住院患者的护理工作，科室有主管护师7名，护师4名，护士2名。科室秉承着“微笑是我们的语言，文明是我们的信仰，我们用双手托起明天的太阳，我们用技术保卫您的健康，我们用医德承载珍贵的生命，我们用爱心传递不灭的真情！”的理念，全心全意服务每一位患者。疫情当前，她们用身躯挡在患者前方，只要患者需要，她们随时随地为爱出发。